TERMS AND CONDITIONS
利用規約
第1条(目的)
本規約は、株式会社モノプラン(以下「当社」といいます)が権利を有し、提供する「防災ストックマネージャー」及びこれに付帯するサービス(以下、「本サービス」といい、サービスの名称又は内容が変更した場合でも当該変更後のサービスを含むものとします)の提供条件及び第2条で定める契約者と当社との間の権利義務関係を定めるものです。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、次に定める通りとします。
(1) 本サービス利用契約とは、本規約に基づいて契約者と当社との間で締結される本サービスの提供に関する契約をいいます。
(2) 申込者とは、当社に本サービスの提供を申し込む法人等をいいます。
(3) 契約者とは、本サービス利用契約を当社と締結し、本サービスの提供を受ける法人等をいいます。
(4) 利用者とは、契約者の役員、従業員、従業員に準ずる者(契約者の事業所内に勤務し、契約者の事業に関する補助的な業務を行う者に限ります)又は別途当社が承認した者であって、契約者が本サービスを利用することを承認した者をいいます。
(5) ID等とは、契約者が本サービスを利用するために必要なID及びパスワードをいいます。
第3条(適用範囲)
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と契約者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と契約者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
本規約及び本サービス利用契約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。
契約者は、利用者をして本規約を遵守させなければならず、利用者による本規約の違反は、契約者の違反とみなします。
第4条(規約の変更)
当社は、いつでも本サービスの内容を変更することができます。ただし、契約者に重大な影響を与える場合には、事前に任意の方法で告知するものとします。
第5条(連絡及び通知)
本サービスに関する問い合わせその他契約者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社が、契約者が申込書に記載した登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に対して連絡又は通知を行った場合、契約者は、当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第6条(本サービスの内容)
本サービスは、契約者の防災備蓄管理業務を支援するものとします。
契約者は、本サービスのうち、自らが利用する利用プランを特定し、本サービス利用契約を申し込むものとします。
契約者は、コンピューター端末、非接触ICカード、非接触ICカードリーダー/ライター等周辺機器、通信機器、通信回線その他契約者が本サービスを利用するうえで必要となる利用環境を自らの費用と責任で調達、保持及び管理するものとします。
第7条(利用契約の締結等)
申込者は、本規約に同意の上、当社に当社指定の申込書又はウェブサイトの申込フォーム(以下、総称して「申込書」といいます)を提出し、当社が定める方法により申込みを承諾することをもって、申込者と当社との間で本サービス利用契約が成立するものとします。また書面による契約書の取り交わしによる契約の締結を行う場合もあります。
第8条(利用許諾)
当社は、契約者に対して、本規約の条件に従い、本サービスを利用する譲渡不能の非独占的利用権を許諾するものとします。
契約者は、第2条(定義)第4号に定める利用者をして、本サービスを利用させることができます。
契約者は、本条で許諾された利用権について、有償無償を問わず、第三者への譲渡・販売・貸与、及びこれに類似する行為を行うことはできません。
契約者は、本サービスを構成するソフトウェアの複製・改変・解析、及び当該ソフトウェアのデータを改変するプログラムの開発を行うことはできません。
第9条(トライアル)
申込者は、本規約の内容を承諾した上、当社所定の方法に基づいて申込みを行うことにより、当社が別途定める条件にて本サービスを無償で試用(以下、「トライアル」といいます)することができます。
トライアルの申込者は、トライアルの期間中においても、利用料金が無料であることを除いて、契約者と同様に、本規約に定める義務を負います。
トライアルの申込者は、当社が別途定める期限までに第7条(利用契約の締結等)に定める本サービスの申込みを行うことにより、有償利用に移行することができます。
第10条(利用料金)
契約者は、申込書に従い本サービスの利用料金に消費税等を加えた金額を、当社所定の方法により当社に支払うものとします。なお、本サービスの利用期間中に消費税等その他税率等に改定が生じた場合には、法令等に従い、本サービスの料金についても改定後税率が適用されます。
当社は、申込書に従い契約者に対して利用料金を請求し、契約者は、当該利用料金を当社の指定する支払期日までに、当社が別途指定する金融機関口座宛に支払うものとします。なお、振込手数料は契約者の負担とします。
当社は、契約者に対して事前に通知を行うことにより、合理的な範囲における利用料金の改定又は部分的変更を行うことができるものとし、契約者は、利用料金の改定又は変更後の利用料金を当社の指定する方法により支払うものとします。
契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用しているサービスの利用を制限又は停止することができるものとします。
第11条(利用期間)
本サービス利用契約の成立日に関わらず、本サービス利用契約における利用期間は、申込書に記載の通りとします。但し、有効期間満了日の3か月前までに、契約者又は当社の一方から他方に対し、別途当社が定める方法により、有効期間の満了をもって本サービス利用契約を終了させる旨の通知がなされない場合、本サービス利用契約は更新され、同一の条件をもって継続するものとし、以後も同様とします。
第12条(利用契約終了時の措置)
本サービス利用契約が終了した場合、当社は、契約者に付与していたID等を無効にします。
契約者は、自己の責任で必要なデータのバックアップを確保するものとし、当社は、前項に基づき契約者のデータを削除したことによるデータ消失の責任を負いません。
契約者が本サービスの利用に伴い取得した本サービスに関するマニュアル及びそれらの複製物については、本サービス利用契約の終了後、直ちに破棄または消去するものとします。
第13条(ID及びパスワード)
当社は、契約者に対し、本サービスを利用するために必要なID等を付与します。
当社が契約者に付与するID等は、契約者の役員、従業員、その他契約者において業務に従事する者だけが取り扱うものとし、契約者は、ID等を利用する者の氏名、所属、連絡先等当社が必要と定める事項を届け出ることとします。なお、届け出た内容に変更が生じた場合も同様とします。
当社は、契約者に付与したID等を、契約者に対して事前に通知した上で変更することができるものとします。
契約者は、自己の責任においてID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとします。契約者は、いかなる場合もこれを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をすることはできません。なお、契約者のID及びパスワードを利用してなされた行為は、契約者の行為とみなされ、契約者は、かかる行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
契約者によるID等の管理不十分及び使用上の過誤、並びに第三者による使用等によって生じた損害に関する責任は、契約者が負うものとし、当社は、これらについて一切の責任を負いません。なお、万一、ID等が不正に利用されたことにより、当社その他の第三者が損害を被った場合には、契約者において当該損害を賠償するものとします。
第14条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又はこれらに該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 当社、本サービスの他の契約者又はその他の第三者の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む)を意味します。以下、本規約において同様とします)、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(2) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(3) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(4) 本サービスの運営を妨害する行為
(5) 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
(6) 本サービスを第三者に利用させる行為
(7) 第三者になりすまし、又は法的権限がないのにこれがあるかのように振る舞って、本サービスを利用する行為
(8) 本サービスの他の契約者のID等を利用する行為
(9) 虚偽又は不正確な事項を当社に提供する行為
(10) 当社、本サービスの他の契約者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(11) 公序良俗に反する行為
(12) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(13) その他当社が不適切と判断する行為
第15条(停止)
当社は、本サービスのシステム保守として月に一度定期メンテナンスを行うために本サービスを停止・中断する場合があります。その他、別途当社の定める日程において緊急メンテナンスを行う場合もあり、これらの場合におけるメンテナンスの日時及び期間は、緊急メンテナンスで事前の通知が不可能な場合を除き、予め本サービス上で通知するものとします。
当社は、以下の各号の一に定める事由のいずれかが発生した場合、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
(1) 本サービスの提供に必要なシステムや当社のサーバーに不具合等が発生した場合
(2) 理由の如何を問わず、本サービスの利用が停止された場合
(3) 天災地変・騒乱・戦争・ストライキ等、不測の事態が発生した場合
(4) 電力会社の電力供給の中断、又は電気通信事業者が提供するインターネット等の通信障害が発生した場合
(5) 前各号の他、当社が、運用上又は技術上の理由から、本サービスの一時的な中断が必要であると客観的かつ合理的な理由に基づいて判断した場合
第16条(知的財産権)
本サービスに関する一切の知的財産権等は、全て当社に帰属します。本サービス利用契約に基づく本サービスの利用は、本規約又は本サービス利用契約に特に定める場合を除き、本サービスに関する知的財産権等の移転又は使用許諾その他如何なる権利の移転又は付与も意味するものではありません。
第17条(秘密保持)
契約者及び当社は、本サービス利用契約の締結及び履行に基づき知り得た相手方の営業上、技術上の秘密情報(以下「機密情報」といいます。)を、第三者に漏洩若しくは開示し、又は本サービス利用契約の履行以外の目的で使用し若しくは第三者に使用させてはならないものとし、本条が定める義務に違反したことにより相手方に損害が生じたときは、その損害を賠償するものとします。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、契約者から提供を受けた個人情報を本サービスの提供以外の目的で使用しません。
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 当社が行う製品・サービスのご案内をするため
(2) 当社のサービス改善を行うため
(3) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
(1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
(3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
(4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
(5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
第19条(協議解決)
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈上、疑義の存在する事項については、契約者及び当社が誠意をもって協議の上、解決するものとします。
改定履歴
2024年 7月 1日 制定